Identificarsi:

Dire all'operatore di centrale chi siamo: "Sono _ _ _ _ _"

Motivare la chiamata:

Confermare al NUE112 la posizione geolocalizzata; motivare la propria chiamata : "Ho bisogno di un' équipe di soccorso per ...". L'operatore NUE112 vi metterà in comunicazione con un infermiere per la "valutazione".

Dove siamo:

Bisogna confermare sempre esattamente dove ci troviamo, in modo che possa essere attivata l'équipe di soccorso idonea più vicina. Se è possibile, comunicare un numero di telefono per eventuali comunicazioni aggiuntive.

Cosa è successo:

Descrivere all'infermiere della valutazione esattamente cosa è successo e lo scenario eventuale. In questo momento chi effettua la telefonata diviene gli "occhi" della Centrale Operativa.

Cosa devo fare:

Attenersi a quanto indicato dall'operatore telefonico della C.O.

Attendere l'arrivo dell'équipe di soccorso.